إشعارات أوامر العمل: تنبيه تلقائي للمعنيين عند تغيّر المرحلة وإنشاء السند المخزني

نعم. عند تفعيل قناة واتساب يرسل ELX عبرها تنبيهات تغيّر المرحلة وتنبيهات السندات المخزنية والموجز اليومي، من خلال بوابة مراسلة خارجية. ويضبط مدير النظام رقم المرسل والمستلمين الافتراضيين، ويرسل رسالة تجريبية قبل التشغيل، ويوقف القناة متى شاء. وتُسجَّل كل رسالة بالرقم وأمر العمل والمرحلة ونتيجة الإرسال.

يُرسل التنبيه إلى المستخدمين الذين يملكون صلاحية عرض شاشة المرحلة الجديدة، وفعّلوا إشعاراتهم، ولهم رقم مسجّل. بهذا تتبع التنبيهات مصفوفة الصلاحيات نفسها التي تحدد ما يراه كل مستخدم. ويُرسل التنبيه في الخلفية، فلا يتأخر تحويل الأمر بسبب الإرسال.

لا توجد رسالة مستقلة للتأخير. يظهر التأخير في الموجز اليومي ضمن فئات أعمار الأوامر (من 0 إلى 2، ومن 3 إلى 7، ومن 8 إلى 14 يوماً، وأكثر من 14 يوماً)، وتميّز قوائم المراحل الأوامر المتجاوزة للتزمين، وتعرض لوحة المؤشرات الأوامر المتأخرة في كل مرحلة. وإذا جعلت الإعدادات المبرر إلزامياً، فلا يُحوَّل الأمر المتأخر قبل إدخال مبرر التأخير.

يحفظ ELX سجلاً لرسائل تيليجرام فيه التاريخ ورقم الجوال ونتيجة الإرسال، ناجحة أو فاشلة، مع سبب الخطأ عند الفشل، ويمكن البحث بالرقم والتصفية بالنتيجة وفتح نص الرسالة كاملاً. وتُسجَّل رسائل واتساب كذلك بنتيجة إرسالها. ويبيّن السجل نتيجة الإرسال من جهة النظام، ولا يؤكد وصول الرسالة إلى المستلم أو قراءتها.

نعم. يُضبط وقت الموجز بالساعة والدقيقة، ويُطبَّق التغيير دون إعادة تشغيل الخدمة، ويستطيع المدير إرسال الموجز فوراً ومتابعة حالة الخدمة وسجلّها. ويُرسل الموجز إلى من لديهم صلاحية شاشة الموجز وفعّلوا تيليجرام، أو إلى قائمة احتياطية. وتشرح مقالة الموجز اليومي لأوامر العمل ما يتضمنه لكل مستخدم وللمنشأة.