واجهة برمجية لتطبيقات الجوال الميدانية
إدارة الفرق الميدانية بواجهة برمجية للجوال تحفظ عمل الموقع في أمر العمل مباشرة
ELX نظام سحابي تستضيفه ماتركس وتشغّله ويعمل من المتصفح، وتعتمد إدارة الفرق الميدانية فيه على واجهة برمجية مستقلة (REST API) بُنيت لتطبيقات الجوال الميدانية. يدخل عبرها الموظف الميداني بصلاحياته نفسها، فيستلم مهامه ويحفظ بياناتها ويرفع صور الموقع، ويحوّل مهام الكشفية والتصاريح والمشاريع والإعادة بقواعد التحقق المطبقة في نظام الويب.
ماذا تتيح الواجهة البرمجية للجوال في إدارة الفرق الميدانية؟
الواجهة البرمجية جزء من ELX، وتعمل على أوامر العمل نفسها التي يتابعها المكتب في نظام الويب.
واجهة REST موثّقة
واجهة REST مستقلة موثّقة، بُنيت لتطبيقات الجوال الميدانية، وتقرأ وتحفظ في أوامر العمل نفسها التي يعمل عليها نظام الويب.
الدخول والصلاحيات
يسجّل الموظف الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور، فيتسلّم تطبيق الجوال رمز وصول موقّعاً، ولا تظهر له إلا شاشات الجوال التي تسمح بها مصفوفة الصلاحيات نفسها.
اللغة والأحياء المسندة
يختار الموظف العربية أو الإنجليزية مع اتجاه النص المناسب، ويجلب التطبيق الأحياء المسندة إليه وقائمة اللغات المتاحة.
مهام المراحل الميدانية
يستلم الموظف الميداني مهامه في الكشفية وتصاريح الحفر والمشاريع والتوصيلات وشاشة الإعادة والصيانة والطوارئ، ويؤكد استلام كل مهمة تُسند إليه.
حفظ وتحويل بالقواعد نفسها
تُحوَّل مهام الكشفية والتصاريح والمشاريع والإعادة إلى المرحلة التالية بعد التحقق من الحقول والملاحظات والمرفقات الإلزامية، كما في نظام الويب.
صور الموقع وملفاته
يرفع الموظف الصور والملفات على مهمته في أي من هذه المراحل، ويطّلع على الملفات المرفوعة عليها سابقاً.
مبررات التأخير
إذا تجاوزت المهمة تزمينها وكان المبرر إلزامياً، يضيف الموظف مبرر التأخير بمرفقاته عبر الواجهة، ويستطيع حذف ما أُرفق خطأً.
نماذج المطابقة بالبريد
عند عدم مطابقة الكشفية أو المواد، يرسل الموظف عبر الواجهة نموذج مطابقة الكشفية أو مطابقة المواد بالبريد الإلكتروني، كما يُرسل من شاشة الكشفية في نظام الويب.
آخر موقع معروف للفرق
يرسل تطبيق الجوال نقاط موقع GPS إلى ELX، فيُحدَّث آخر موقع معروف لكل مستخدم ميداني، ويمكن لماتركس عرض هذه المواقع على خريطة متابعة مركزية.
كيف يعمل الفريق الميداني يوماً بيوم؟
- 1
الإسناد من المكتب
يسند المشرف الأمر من شاشة التوزيع إلى موظف ميداني، فتظهر المهمة في قائمة مهامه عبر الواجهة ويؤكد استلامها.
- 2
المعاينة والتسجيل في الموقع
يفتح الموظف المهمة ويطّلع على ملفاتها، ويسجّل بياناتها من القوائم المساندة، مثل أنواع الحفر والحاجة إلى تصريح والأصناف وبنود التنفيذ والمستودعات.
- 3
رفع الصور والمرفقات
يرفع صور الموقع والملفات على المهمة نفسها، فتبقى مع أمر العمل ومرحلته بدل أن تتفرق في المحادثات.
- 4
الحفظ ثم التحويل
يحفظ البيانات، ثم يحوّل مهمة الكشفية أو التصريح أو المشروع أو الإعادة بعد أن يتحقق النظام من الحقول والملاحظات والمرفقات الإلزامية، ويضيف مبرر التأخير إن اشترطته الإعدادات.
- 5
المتابعة من المكتب
ينتقل الأمر إلى مرحلته التالية في نظام الويب، فيجده فريق تلك المرحلة في قائمته، ويتابع المكتب سير العمل من لوحة المؤشرات، ويُحدَّث آخر موقع معروف للموظف كلما أرسل التطبيق نقاط الموقع.
من صور متفرقة في المحادثات إلى سجل واحد لأمر العمل
حين يرسل المهندس الميداني الصور والملاحظات في محادثات متفرقة، يعيد المكتب إدخالها، وتتوزع الملفات بين الهواتف، ولا يُعرف أن المرحلة اكتملت إلا باتصال. أما الواجهة البرمجية للجوال في ELX فتحفظ ما يُسجَّل في الموقع داخل أمر العمل نفسه.
- الموظف يعمل على المهام المسندة إليه، في حدود صلاحياته وأحيائه.
- البيانات تُحفظ في مرحلة أمر العمل مباشرة بدل إعادة إدخالها في المكتب.
- التحويل يمر بفحوص الحقول والمرفقات الإلزامية نفسها التي يطبقها نظام الويب.
- مبررات التأخير تُسجَّل بمرفقاتها عند تجاوز التزمين.
ما الذي تتيحه الواجهة البرمجية للجوال في كل مرحلة؟
ملخص لما تدعمه الواجهة البرمجية لكل نوع من المهام الميدانية، وما لا تدعمه يُستكمل من نظام الويب.
| المرحلة | ما يتيحه للموظف الميداني | التحويل للمرحلة التالية |
|---|---|---|
| الكشفية | الاستلام والعرض والحفظ ورفع الصور والملفات، وإرسال نموذجي مطابقة الكشفية والمواد | عبر الواجهة |
| التصاريح (رخص الحفر) | الاستلام والعرض والحفظ ورفع الصور والملفات | عبر الواجهة |
| المشاريع | الاستلام والعرض والحفظ ورفع الصور والملفات | عبر الواجهة |
| التوصيلات | الاستلام والعرض والحفظ ورفع الصور والملفات | من نظام الويب |
| شاشة الإعادة | الاستلام والعرض والحفظ ورفع الصور والملفات | عبر الواجهة |
| الصيانة والطوارئ | العرض وقوائم المهام والحفظ ورفع الملفات | من نظام الويب |
أسئلة شائعة عن العمل الميداني وواجهة الجوال
هل ELX تطبيق جوال؟
لا. ELX نظام سحابي تستضيفه ماتركس وتشغّله، يعمل من المتصفح دون خوادم لدى المقاول، وليس تطبيقاً منشوراً في متاجر التطبيقات. ويضم واجهة برمجية مستقلة بُنيت لتطبيقات الجوال الميدانية، تدعم الدخول بالصلاحيات، ومهام المراحل الميدانية، ورفع الصور والملفات، والتحويل، وتحديث آخر موقع معروف للفرق. ولترى كيف يعمل فريقك الميداني على ELX، اطلب عرضاً تجريبياً.
ماذا يستطيع المهندس الميداني أن يفعل عبر واجهة الجوال؟
يستلم مهامه المسندة في الكشفية وتصاريح الحفر والمشاريع والتوصيلات وشاشة الإعادة والصيانة ويؤكد استلامها، ويطّلع على ملفاتها ويحفظ بياناتها ويرفع الصور والمرفقات. ويحوّل مهام الكشفية والتصاريح والمشاريع والإعادة بعد التحقق من البيانات الإلزامية، ويضيف مبررات التأخير عند اشتراطها. أما مهام الصيانة فتدعم العرض والحفظ والملفات، ويُستكمل تحويلها من نظام الويب. وتشرح مقالة تطبيق جوال لمهندسي الموقع ما يحتاجه المقاول من أداة ميدانية.
هل صلاحيات الجوال منفصلة عن صلاحيات النظام؟
لا. تُبنى قائمة شاشات الجوال من مصفوفة الصلاحيات نفسها التي يضبطها مدير النظام لكل مستخدم على مستوى الشاشة والإجراء. وعند الدخول يجلب التطبيق الشاشات المسموحة للمستخدم والأحياء المسندة إليه، فلا يرى الموظف الميداني إلا ما يُسمح له به.
هل يحفظ ELX مواقع الفرق الميدانية؟
يحفظ ELX آخر موقع معروف لكل مستخدم ميداني، لا مساره الكامل. فحين يرسل تطبيق الجوال نقاط موقع GPS، يُحفظ منها حتى آخر عشر نقاط في كل إرسال ويُحدَّث آخر موقع معروف للمستخدم، ويمكن لماتركس عرض هذه المواقع على خريطة متابعة مركزية. ولا تعني الخاصية تتبعاً متصلاً للمسار ولا تخطيطاً للمسارات، وتُتفق طريقة اطلاع فريقك على المواقع مع فريق ماتركس.
كيف يعرف الموظف الميداني بوصول مهمة جديدة؟
تظهر المهام المسندة إلى الموظف في قائمة مهامه عبر الواجهة البرمجية، ومنها يؤكد استلام كل مهمة. كما يرسل ELX رسالة تيليجرام، وواتساب عند تفعيله، عند انتقال أمر العمل إلى مرحلة جديدة، إلى المستخدمين الذين يملكون صلاحية عرض شاشة تلك المرحلة وفعّلوا إشعاراتهم ولهم رقم مسجّل. وتشرح صفحة الإشعارات الفورية عمل هذه القنوات.
مقالات عن العمل الميداني وواجهة الجوال
تطبيق جوال لمهندسي الموقع: ماذا يحتاج مقاول الكهرباء؟
تطبيق جوال لمهندسي الموقع: ما يجب أن يقدمه لمقاول الكهرباء من استلام المهام وتسجيل بيانات المراحل ورفع الصور ومبررات التأخير، ليسير عمل الموقع بقواعد المكتب.
اقرأ المقالإدارة أوامر الصيانة والطوارئ لمقاولي شبكات الكهرباء
إدارة أوامر الصيانة والطوارئ لمقاولي الكهرباء: بيانات البلاغ والمحطة والمغذي، وتوزيع البلاغات على الفرق، ومهلة رخصة الحفر الطارئة، وإغلاق موثّق بشهادة إنجاز.
اقرأ المقالنظام حماية البيانات الشخصية للمقاولين: ماذا يلزمك؟
ما يعنيه نظام حماية البيانات الشخصية للمقاولين: بيانات المشتركين والفنيين في أوامر العمل، وحقوق أصحابها، والإبلاغ عن التسرب خلال 72 ساعة، وأسئلة للمزود.
اقرأ المقالالموجز اليومي لأوامر العمل عبر واتساب وتيليجرام
الموجز اليومي لأوامر العمل على واتساب وتيليجرام: استلامات اليوم، وأعمار الأوامر، وتحميل الفرق، وحركة المستودع في رسالة واحدة تعطي المدير صورة يومه كاملة.
اقرأ المقال
هل تريد رؤية ELX على بيانات مشاريعك؟
اطلب عرضاً تجريبياً مع فريقنا عبر واتساب، وسنريك كيف تُدار أوامر العمل والمستخلصات والمستودعات في نظام واحد.
